FAQ

Todo, resuelto.

Preguntas sobre EasyUsenet: planes, velocidad, privacidad, configuración y códigos de error. Busca o explora por tema.

Sobre EasyUsenet

¿Qué es EasyUsenet?

EasyUsenet es un proveedor de Usenet centrado en la velocidad, la privacidad y la sencillez. Ofrecemos acceso fiable a Usenet desde 2007.

EasyUsenet es la marca hermana ligera de XS News: la misma infraestructura, la misma experiencia, sin gastos superfluos. Por eso precisamente podemos mantener nuestros precios bajos.

Todos los planes incluyen velocidad ilimitada, una larga retención de binarios y conexiones seguras TLS/SSL.

¿Cuáles son las principales características de EasyUsenet?

EasyUsenet te ofrece:

  • Velocidad ilimitada
  • Descargas ilimitadas
  • Más de 4.000 días de retención de binarios
  • Hasta 100 conexiones
  • Cifrado TLS/SSL
  • Sin registros de descargas
  • Plataformas de servidores en Europa y Estados Unidos
  • Garantía de precio de por vida
¿Por qué los precios de EasyUsenet son tan bajos?

Lo mantenemos todo sencillo. Como marca hermana ligera de XS News, compartimos la infraestructura pero nos ahorramos los gastos superfluos: nada de grandes presupuestos publicitarios ni revendedores. Unos procesos eficientes mantienen nuestros costes bajos, y ese ahorro se lo trasladamos a nuestros clientes.

Sin precios de lanzamiento inflados, sin extras innecesarios y sin subidas de precio ocultas.

¿Dónde están vuestros servidores?

EasyUsenet opera plataformas de Usenet en Europa y Estados Unidos, con acceso rápido y fiable desde cualquier parte del mundo.

Nuestra plataforma europea está en los Países Bajos, mientras que la de Estados Unidos ofrece un acceso optimizado para usuarios de Norteamérica y otras regiones.

Por defecto, EasyUsenet te conecta automáticamente a la plataforma adecuada. También puedes elegir manualmente la ubicación de un servidor concreto.

¿Puedo usar EasyUsenet desde cualquier parte del mundo?

Sí. Puedes usar EasyUsenet desde prácticamente cualquier lugar del mundo.

Con plataformas tanto en Europa como en Estados Unidos, ofrecemos un acceso a Usenet rápido y fiable a usuarios de todo el mundo.

Planes y facturación

¿Qué obtengo con EasyUsenet?

Todos los planes de suscripción de EasyUsenet incluyen:

  • Velocidad ilimitada
  • Descargas ilimitadas
  • Más de 4.000 días de retención de binarios
  • Acceso seguro TLS/SSL
  • Acceso a nuestros grupos de noticias disponibles
  • Sin registros de descargas

Sin límites de velocidad artificiales. Tu velocidad de descarga real depende de tu conexión a internet, tu dispositivo, tu red y tu cliente de Usenet.

¿Mi cuenta se activa nada más pagar?

Sí. Una vez completado el pago, tu cuenta suele activarse en cuestión de minutos.

Después solo tienes que configurar tu cliente de Usenet favorito y empezar a usar EasyUsenet.

¿Hay un periodo de prueba?

Sí. EasyUsenet ofrece una prueba de 3 días.

Si cancelas durante el periodo de prueba, solo pagas la prueba. Si continúas, tu cuenta pasa automáticamente a la suscripción correspondiente.

¿Mi plan se renueva automáticamente?

Depende del plan que elijas.

Los planes de suscripción se renuevan automáticamente, tanto las suscripciones mensuales como las anuales. Se siguen renovando al precio acordado hasta que canceles.

Los planes Prepaid nunca se renuevan automáticamente. Simplemente terminan cuando acaba el periodo pagado, y te avisamos con tiempo por si quieres ampliarlo.

¿Qué significa la garantía de precio de por vida?

Muy sencillo: el precio de suscripción que consigues se mantiene igual de por vida.

Mientras tu suscripción siga activa, no subiremos el precio acordado.

Sin subidas de precio ocultas. Sin precios de lanzamiento que se disparan de repente al cabo de unos meses. El precio con el que te das de alta es el precio que conservas.

¿Puedo cancelar en cualquier momento?

Sí. Cancelar EasyUsenet es fácil.

Puedes cancelar tu suscripción directamente en tu cuenta en cualquier momento. O, si lo prefieres, envía un mensaje a nuestro equipo de soporte y nos encargamos nosotros.

Sin procesos de cancelación complicados ni trabas innecesarias.

¿Ofrecéis garantía de devolución?

Sí. Si no estás satisfecho con EasyUsenet, puedes pedir el reembolso completo en un plazo de 14 días.

Contacta con nuestro equipo de soporte y nos encargamos. Sin complicaciones.

¿Cómo gestiono o cancelo mi plan?

Puedes gestionar tu suscripción desde tu cuenta, en Product & Payment.

Ahí puedes ver y gestionar tu suscripción actual o cancelarla.

Si necesitas ayuda, también puedes contactar con nuestro equipo de soporte.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Entre los métodos de pago disponibles puede haber:

  • iDEAL | Wero
  • Bancontact
  • Tarjeta de crédito
  • Trustly
  • Criptomonedas
  • Otros métodos de pago locales

Las opciones disponibles dependen de tu país y del producto elegido, y se muestran durante el pago.

¿Recibo factura?

Sí. Tus facturas y tu historial de pagos están en tu cuenta, en Payments.

¿Qué pasa si una factura queda sin pagar?

Las cuentas con una factura pendiente pueden suspenderse temporalmente.

Puedes completar el pago con el Paylink que encontrarás en tu cuenta o en el e-mail de recordatorio de pago.

En cuanto recibimos el pago, tu cuenta se reactiva automáticamente.

Velocidad, retención y uso

¿Está limitada mi velocidad de descarga?

No. EasyUsenet no limita artificialmente tu velocidad de descarga.

Descargas tan rápido como te lo permitan tu conexión a internet, tu dispositivo y tu configuración.

Tu velocidad real puede depender de factores como:

  • Tu conexión a internet
  • Tu ordenador o dispositivo
  • Tu cliente de Usenet
  • Wi-Fi o Ethernet
  • Tu ubicación
  • El número de conexiones configuradas
¿Las descargas son ilimitadas?

Sí. Los planes de suscripción de EasyUsenet incluyen descargas ilimitadas.

No hay un límite fijo de datos al mes.

¿Qué es la retención de binarios?

La retención indica cuánto tiempo siguen disponibles los artículos en los servidores de Usenet.

Actualmente EasyUsenet ofrece más de 4.000 días de retención de binarios en los grupos compatibles.

Algunos artículos pueden no estar disponibles porque nunca llegaron a propagarse a nuestros servidores o porque se retiraron tras una solicitud de retirada válida.

¿Qué pasa si falta un artículo?

Incluso con más de 4.000 días de retención, puntualmente algún artículo puede no estar disponible.

Posibles motivos:

  • El artículo se retiró tras una solicitud de retirada válida
  • El artículo no se propagó a nuestros servidores
  • El artículo está incompleto o no está disponible por otro motivo

Una retención alta indica hasta cuándo, en general, guardan artículos nuestros servidores, pero no garantiza que cada artículo concreto esté disponible.

¿Puedo compartir mi cuenta de EasyUsenet?

No. Las cuentas de EasyUsenet son para uso individual y no se pueden compartir.

Las conexiones simultáneas desde varias ubicaciones pueden provocar el error 482: Too many connected hosts.

Privacidad y seguridad

¿Es seguro EasyUsenet?

Sí. EasyUsenet admite conexiones cifradas TLS/SSL.

Te recomendamos usar el puerto 563 o 443 con TLS/SSL activado.

Así se cifra la conexión entre tu dispositivo y nuestros servidores de Usenet.

¿EasyUsenet registra mis descargas?

No. EasyUsenet no registra qué artículos descargas ni a qué grupos de noticias accedes.

Solo tratamos los datos de cuenta y facturación necesarios para prestar el servicio.

¿Necesito una VPN para usar EasyUsenet?

No. TLS/SSL ya cifra la conexión entre tu dispositivo y nuestros servidores de Usenet.

Una VPN puede darte más privacidad en tu conexión a internet en general, pero no hace falta para usar EasyUsenet.

¿Atendéis las solicitudes de retirada?

Sí. EasyUsenet cumple la legislación aplicable y tramita las solicitudes de retirada válidas.

Según la jurisdicción aplicable y la plataforma de servidores, esto puede incluir solicitudes basadas en normativas como la DMCA, la DSA y otra legislación aplicable.

Por eso, el contenido afectado por una solicitud de retirada legal válida puede dejar de estar disponible en nuestros servidores.

Configuración y software

¿Qué necesito para usar EasyUsenet?

Solo necesitas:

  • Una cuenta de EasyUsenet activa
  • Un cliente de Usenet
  • Tu usuario y contraseña de EasyUsenet

En cuanto tengas el cliente configurado, listo.

¿EasyUsenet incluye un lector de noticias?

No. EasyUsenet te da el acceso a Usenet y tú eliges libremente el lector de noticias que mejor te vaya.

Hay muchos clientes de Usenet excelentes, como SABnzbd, NZBGet, Spotnet, Momentum y GrabIt.

Así no quedas atado a ningún software propietario y puedes usar tu cuenta de EasyUsenet con prácticamente cualquier cliente de Usenet compatible con el estándar NNTP.

¿Qué clientes de Usenet recomendáis?

EasyUsenet funciona con prácticamente cualquier cliente NNTP estándar. Algunas opciones populares:

  • SABnzbd – potente automatización de descargas
  • NZBGet – ligero y centrado en el rendimiento
  • Spotnet – explorar y descargar sin complicaciones
  • Momentum – sencillo y fácil de usar
  • GrabIt – cliente ligero para Windows
¿Qué configuración de servidor uso?

Para la mayoría de usuarios, recomendamos:

  • Servidor: reader.easyusenet.nl
  • Puerto TLS/SSL: 563 o 443
  • Usuario: tu usuario de EasyUsenet
  • Contraseña: tu contraseña de EasyUsenet
  • TLS/SSL: activado

También puedes usar los puertos estándar sin cifrar 119 y 80, pero te recomendamos TLS/SSL.

¿Qué ubicación de servidor uso?

En la mayoría de los casos no hace falta elegir nada a mano. Usa reader.easyusenet.nl y EasyUsenet te conectará automáticamente a la plataforma adecuada.

Si prefieres elegir una ubicación concreta a mano:

  • Europa / Países Bajos: nl.reader.easyusenet.nl
  • Estados Unidos: us.reader.easyusenet.nl

Por regla general, elige el servidor más cercano a ti. En Europa, lo normal es que nuestra plataforma de los Países Bajos dé los mejores resultados; en Norteamérica, suele ir mejor la de Estados Unidos. Si tienes dudas, quédate con reader.easyusenet.nl.

¿Cuántas conexiones configuro?

EasyUsenet admite hasta 100 conexiones simultáneas.

Normalmente no necesitas las 100 conexiones para conseguir una velocidad excelente. Empieza con un número moderado y súbelo si hace falta.

Más conexiones no significa automáticamente descargas más rápidas.

¿Qué configuración uso con SABnzbd, NZBGet o GrabIt?

La configuración básica es la misma en la mayoría de clientes de Usenet:

  • Servidor: reader.easyusenet.nl
  • Puerto: 563 o 443
  • TLS/SSL: activado
  • Usuario: tu usuario de EasyUsenet
  • Contraseña: tu contraseña de EasyUsenet
  • Conexiones: hasta 100

Solución de problemas

¿Qué compruebo si EasyUsenet no funciona?

Comprueba primero:

  • Servidor: reader.easyusenet.nl
  • Puerto TLS/SSL: 563 o 443
  • Que el usuario y la contraseña son correctos
  • Que tu suscripción está activa
  • Que la cuenta solo se usa desde una ubicación

Con estas comprobaciones se resuelven muchos problemas de conexión habituales.

Mi velocidad de descarga es más baja de lo esperado. ¿Qué hago?

EasyUsenet no limita artificialmente tu velocidad de descarga, así que la velocidad real depende de tu conexión y tu configuración. Comprueba:

  • Si tu conexión a internet alcanza la velocidad esperada
  • Si usas Wi-Fi o Ethernet
  • Si otras aplicaciones están usando tu ancho de banda
  • Si tu dispositivo puede con esa velocidad de descarga
  • Si aumentar el número de conexiones mejora el rendimiento

También puedes probar el servidor regional más cercano.

Error 482: Cuenta caducada

Tu suscripción ha terminado.

Renueva tu acceso a EasyUsenet desde tu cuenta y vuelve a conectarte.

Error 482: Cuenta suspendida

Tu cuenta ha sido suspendida.

Contacta con el soporte de EasyUsenet para que revisemos el estado de tu cuenta.

Error 482: Límite de descarga alcanzado

Si usas una cuenta Block, puede que hayas gastado todos tus datos disponibles.

Compra otro Block o una suscripción y vuelve a conectarte.

Error 482: Demasiados hosts conectados

Se está usando tu cuenta desde más de una ubicación a la vez.

Cierra las demás conexiones, espera un momento y vuelve a conectarte.

Error 482: Demasiadas conexiones

Tu cliente de Usenet usa más conexiones simultáneas de las que permite tu cuenta.

EasyUsenet admite hasta 100 conexiones simultáneas. Reduce el número de conexiones en tu cliente y vuelve a conectarte.

Error 482: Usuario o contraseña incorrectos

Comprueba el usuario y la contraseña configurados en tu cliente de Usenet.

Si hace falta, restablece tu contraseña y actualiza los datos de acceso en tu cliente.

He olvidado mi contraseña. ¿Qué hago?

Usa ¿Olvidaste tu contraseña? en la página de inicio de sesión de EasyUsenet.

Te enviaremos una nueva contraseña a tu dirección de correo registrada.

No olvides actualizar también la contraseña en tu cliente de Usenet.

Error 430: Artículo no encontrado

El artículo solicitado no está disponible en el servidor. Posibles motivos:

  • El artículo se retiró tras una solicitud de retirada válida
  • El artículo no se propagó a nuestros servidores
  • El artículo no está disponible por otro motivo
Error 502

No es un error propio de EasyUsenet y puede indicar que tu cliente se está conectando a otro servidor de Usenet.

Comprueba que tu servidor esté configurado como reader.easyusenet.nl.

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